张某某遭遇冒充官员诈骗损失近4万元

【标题】张某某遭遇冒充官员诈骗损失近4万元

【基本信息】申请人张某某系个体经营者，被某科技有限公司以投资理财名义实施电信网络诈骗，涉及资金多级拆分及账户异常问题

【事实背景】2024年某月，张某某通过短信收到自称税务局工作人员的陌生号码来电，对方以核查资金流水为由要求其下载'某科技'APP进行屏幕共享。在共享过程中，诈骗分子诱导张某某通过网贷平台提现约3.5万元，并要求其配合将资金转入多个指定账户完成'资金验证'。期间多次要求提供短信验证码及银行流水信息，最终导致账户被冻结，损失无法追回

【争议焦点】张某某主张公司存在诈骗行为并要求赔偿损失，公司辩称仅提供技术平台且已尽到风险提示义务，实际操作由第三方完成

【仲裁过程】仲裁庭审中，张某某提交了网贷提现记录、银行流水、短信截屏及屏幕共享操作日志。公司承认平台存在异常登录记录，但主张属用户自主操作。仲裁委委托第三方机构对资金流向进行审计，发现资金经多级账户拆分后最终转入境外账户

【仲裁结果】认定公司未履行平台审核义务，对诈骗行为存在监管过失，判决赔偿张某某经济损失的70%

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第25条平台实名制管理义务

【分析启示】个体经营者应警惕冒充公职人员的电信诈骗，及时保存屏幕共享记录、验证码请求等电子证据。平台方需完善账户异常监控机制，对资金多级拆分等可疑行为及时介入。遭遇账户冻结时应第一时间报警并申请证据保全