婚恋平台用户遭贷款专员精准诈骗

【标题】婚恋平台用户遭贷款专员精准诈骗

【基本信息】张某某通过婚恋平台接触某科技有限公司贷款专员，因投资理财纠纷引发诈骗争议

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台上结识自称某科技有限公司贷款专员的李某某。对方以可提供高收益投资理财为诱饵，要求张某某下载虚假APP并开启屏幕共享功能。在所谓'垫付返佣'流程中，张某某通过网贷提现约3.5万元转入指定账户，后发现账户被封停且无法提现，遂向平台和公司索赔。

【争议焦点】张某某主张因李某某虚构公司资质和投资项目导致损失，要求全额赔偿；公司辩称平台已尽审核义务且张某某未核实对方身份，应自行承担责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取婚恋平台聊天记录、APP注册信息及银行流水，确认李某某使用虚假身份并在APP内要求开启屏幕共享。公司未能提供有效证据证明已履行告知义务，张某某提供的转账凭证与平台风控日志形成证据链

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，返还投资款2.8万元并支付维权费用，张某某因未留存完整沟通记录承担20%损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第38条个人信息保护义务

【分析启示】婚恋平台需强化实名认证审核，用户应警惕所谓'内部渠道'骗局，遇资金往来务必留存证据，发现虚假APP应及时向网信部门举报