冒充投资老师诈骗老人3.5万元案

【标题】冒充投资老师诈骗老人3.5万元案

【基本信息】本案涉及张某某与某科技有限公司之间的诈骗纠纷，张某某为老年群体，某科技有限公司从事教育培训业务，案由为诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过某电商平台浏览投资课程时，被冒充投资导师的李某以'培训退费'为由骗取信任。李某使用伪造身份资料，通过微信与张某某多次沟通，谎称需支付3.5万元保证金至'安全账户'才能办理退费。张某某按指示通过微信转账支付款项后，发现对方无法提供正规培训资质及课程内容，遂报警处理。公安机关调查发现李某实际为无实体经营的诈骗团伙成员，其虚构教育培训业务并伪造APP截图诱导转账

【争议焦点】张某某主张李某冒充专业人士实施精准诈骗，要求全额返还3.5万元并赔偿损失；某科技有限公司辩称仅为平台注册商家，未直接参与交易，且未收到款项否认责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及伪造的APP截图作为证据。某科技有限公司未能提供有效反证，且其注册信息显示与诈骗关联。仲裁员结合平台监测数据认定存在虚构培训场景的诈骗行为，要求公司承担连带责任

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未履行平台审核义务，对虚假身份及安全账户操作存在过错，判决返还张某某2.8万元并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条基于欺诈的民事行为可撤销；《反电信网络诈骗法》第31条平台未履行核验义务的连带责任

【分析启示】本案警示老年群体需警惕'培训退费'类诈骗话术，应通过官方渠道核实机构资质。电商平台应强化商家身份认证，避免成为诈骗犯罪工具。遭遇'安全账户'要求时，应立即终止转账并留存证据，及时通过司法途径维权