婚恋平台虚假投资诈骗损失3.5万被追责

【标题】婚恋平台虚假投资诈骗损失3.5万被追责

【基本信息】张某某系婚恋平台用户，与某科技有限公司存在网络投资纠纷，案由为诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称投资导师的李某，对方以QQ视频形式指导其参与某科技有限公司的虚拟币投资项目。李某虚构教育培训场景，声称可提供贷款征信服务帮助提升信用额度，诱导张某某通过虚拟币转账方式支付约3.5万元投资款。后张某某发现该平台系虚假平台，李某冒充投资老师实施诈骗，但错过银行紧急止付窗口期，导致资金无法追回。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司虚构教育培训场景实施诈骗，要求全额追偿；公司辩称与张某某无直接合同关系，且已告知平台系第三方，不承担连带责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交QQ聊天记录、虚拟币转账凭证及银行流水作为证据。公司仅提供平台注册信息截图，未能证明已履行平台审核义务。仲裁员核查发现平台账号与教育培训场景存在关联性，但未发现直接交易合同

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未尽平台审核义务，需承担30%补充赔偿责任，张某某因未核实平台资质需承担70%损失责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定；《民法典》第1198条经营者未尽安全保障义务责任条款

【分析启示】婚恋平台需强化用户资金安全提示义务，投资者应警惕虚拟币交易风险。发现诈骗应立即报警并留存证据，但需注意超过止付期限可能影响追偿效果