张某某中奖领奖遭精准诈骗账户被冻结

【标题】张某某中奖领奖遭精准诈骗账户被冻结

【基本信息】申请人张某某与某科技有限公司因诈骗纠纷案，张某某主张被该公司以虚假中奖名义骗取约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某接到某科技有限公司发送的虚假中奖短信，称其参与政府补贴抽奖活动需通过屏幕共享验证账户领取奖金。在未核实对方资质情况下，张某某按指示添加客服微信并下载指定App，通过企业对公账户转账3.5万元至所谓'保证金'账户。次日账户异常冻结，张某某发现系诈骗后向公安机关报案，但因未及时留存完整证据，导致追回困难

【争议焦点】张某某主张公司虚构中奖信息构成诈骗，要求全额返还资金；公司辩称系张某某主动提供账户信息，且未签订书面协议，应视为自愿交易

【仲裁过程】仲裁庭调取张某某银行流水确认转账事实，核实公司客服话术记录显示存在诱导性表述。通过技术鉴定确认屏幕共享请求系诈骗平台特征，但因张某某未及时报警且部分聊天记录缺失，证据认定存在争议

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，返还2.45万元，张某某因未及时采取保全措施承担剩余损失

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件，结合《反电信网络诈骗法》第17条，认定企业存在精准信息诈骗行为，但受害人未尽审慎义务

【分析启示】