学生遭遇精准诈骗平台要求充值被封停

【标题】学生遭遇精准诈骗平台要求充值被封停

【基本信息】张某某系某高校在校学生，通过电话联系某科技有限公司业务员，对方以高收益理财为名诱导其投资

【事实背景】2024年某月，张某某接到自称'投资顾问'的陌生来电，对方通过伪造专业资质和伪造的平台截图，声称某科技有限公司有'保本高收益'理财项目。在连续三次电话沟通后，对方要求张某某通过第三方支付平台转账约3.5万元入金，承诺30天返还本金并支付利息。张某某按指示操作后发现平台无法登录，随即报警并调取短信截图证据

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和资金拆分行为，要求全额退款；公司辩称系个人诈骗行为与企业无关，且已封停账号属于正常风控措施

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交通话记录、转账凭证和平台封停通知；公司仅提供内部风控制度文件。仲裁员重点审查资金流向是否符合企业正常经营范畴，发现多笔转账存在拆分特征且未签订正式协议

【仲裁结果】裁决确认某科技有限公司存在诱导投资行为，责令返还张某某投资款本金2.8万元，对剩余款项因证据不足不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪认定标准；《民事诉讼法》第64条举证责任规定；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】网络投资需核实平台资质，警惕'高收益'话术陷阱。第三方支付平台应加强资金流向监控，发现异常及时冻结账户。投资者应保留完整沟通记录，发现诈骗及时向公安机关报案