老年人婚恋平台被诈骗3.5万元账户遭冻结

【标题】老年人婚恋平台被诈骗3.5万元账户遭冻结

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台遭遇电信网络诈骗，涉案公司为某科技有限公司，案由涉及高收益投资骗局及账户异常冻结问题

【事实背景】2024年某月，张某某在某社交平台结识自称金融顾问的李某。对方以'稳赚不赔'为诱饵，诱导其通过网贷平台提现3.5万元用于'投资'。期间多次要求提供身份证、银行卡信息，并伪造公检法文书威胁账户异常。张某某按指示完成转账后发现平台无法提现，账户被莫名冻结，遂向警方报案但未获有效处理

【争议焦点】张某某主张李某团伙具有非法占有目的，要求全额追回损失；某科技有限公司辩称仅提供平台服务，未参与诈骗行为，且张某某未及时报警导致损失扩大

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了完整的聊天记录、转账凭证及平台监控视频。公司方面仅提供平台注册协议，否认运营干预。仲裁员重点审查了李某伪造公检法文书的异常行为及平台审核机制缺陷

【仲裁结果】仲裁委认定平台未履行实名认证义务，李某虚构投资项目的诈骗行为与平台服务存在直接关联，裁决某科技有限公司承担部分连带赔偿责任

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份审核，老年人需警惕'投资老师'骗局，遭遇威胁时应第一时间报警并保留证据。本案警示网络服务提供者需完善风控机制，避免因审核疏漏承担连带责任