待业人员遭冒充公职人员诈骗3.5万元

【标题】待业人员遭冒充公职人员诈骗3.5万元

【基本信息】张某某（待业人员）与某科技有限公司因电信诈骗引发纠纷，案由涉及虚拟币资金转移与身份冒充

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称某部门工作人员的电话，称其贷款申请已获批需缴纳保证金。对方通过微信发送链接要求下载'某某金融APP'，并指导将3.5万元转入虚拟货币钱包。张某某按指示操作后，APP显示异常且无法提现，随即发现受骗。

【争议焦点】张某某主张公司存在冒充公职人员诈骗行为，要求全额退款；公司辩称系第三方平台操作失误，否认直接参与诈骗，认为张某某轻信陌生电话存在过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交通话记录、微信聊天截图及银行流水证明资金流向。公司未能提供有效证据反驳身份冒充指控，且无法解释虚拟币通道的合法性。仲裁员结合电信诈骗常见手段及证据链完整性作出认定

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还张某某2.8万元并支付维权费用，剩余损失由张某某自行承担

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《治安管理处罚法》第49条及最高人民法院关于审理电信网络诈骗案件的司法解释

【分析启示】警惕冒充公职人员的新型诈骗手段，核实对方身份时应通过官方渠道确认。涉及虚拟币交易需提高风险意识，发现异常应立即冻结账户并报警，保留完整通讯记录作为证据