待业人员遭冒充政府人员诱导虚拟币转账维权

【标题】待业人员遭冒充政府人员诱导虚拟币转账维权

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司，案由为网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过社交平台看到某科技有限公司发布的招聘广告，称可代办政府认证证书并提供职业技能培训。对方冒充政府工作人员，要求其下载指定APP缴纳3.5万元培训费。张某某按指示完成虚拟币转账后，APP因涉嫌违法被平台下架，无法提现，遂向劳动监察部门投诉

【争议焦点】张某某主张被申请人虚构培训资质实施诈骗，要求全额退还费用；被申请人称系张某某主动选择第三方平台交易，且已提供所谓'培训服务'，拒绝退还

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调解时，被申请人无法提供APP运营主体信息及服务合同。张某某提交了与冒充政府人员的聊天记录、虚拟币转账凭证及平台下架公告。被申请人承认曾使用政府工作人员头像进行宣传，但辩称系商业推广行为

【仲裁结果】仲裁委认定被申请人存在欺诈行为，裁决退还张某某2万元培训费，剩余部分因缺乏有效服务凭证不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方违背真实意思订立合同的，受欺诈方有权请求撤销

【分析启示】求职者应通过官方渠道核实企业资质，警惕以'证书代办'为名的虚拟币诈骗。网络平台需强化实名认证，对冒用公职身份的行为及时拦截。遭遇账户异常时应立即冻结资金并报警处理