婚恋平台伪装公检法骗取用户3.5万元

【标题】婚恋平台伪装公检法骗取用户3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案，案由为婚恋交友平台遭遇冒充公检法人员诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某市公安局民警的李某。对方以核查其网购纠纷为由，通过短信链接引导下载某科技有限公司开发的涉案APP，要求提供身份证、银行卡信息及支付宝密码。李某先返还500元小额资金获取信任，后以'保证金'名义骗取约3.5万元。APP因涉嫌违法犯罪已被下架，平台未对李某身份进行实名认证。

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务导致诈骗发生；平台辩称仅提供技术平台，用户操作风险应自行承担。核心争议在于平台是否应对李某的冒充公检法行为承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交电子数据证据，张某某提供APP截图、聊天记录及转账凭证，平台仅出示用户协议。经技术鉴定涉案APP存在伪造官方界面特征，平台运营方未能证明已尽到合理注意义务。

【仲裁结果】仲裁委认定平台未有效核查用户身份，对诈骗行为存在管理漏洞，判令某科技有限公司承担70%赔偿责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；《网络安全法》第47条用户身份核验义务

【分析启示】网络平台应建立更严格的实名认证机制，用户需对异常转账保持警惕。遭遇冒充公检法诈骗应立即保存证据并报警，电子数据固定对维权至关重要。