学生被骗征信修复交付现金案

【标题】学生被骗征信修复交付现金案

【基本信息】申请人张某某为某高校在校学生，被申请人某科技有限公司为虚构征信服务平台，案由涉及冒充贷款专员实施的诈骗行为

【事实背景】2024年某月，张某某在电商平台浏览贷款信息时，被某科技有限公司客服以'征信修复'为由添加好友。对方谎称其征信因教育培训场景产生不良记录，需通过资金多级拆分方式处理。张某某先后转账约3.5万元后，被要求开启屏幕共享进行'操作验证'，期间发现对方账户存在异常登录记录。察觉受骗后立即报警，并提供网站截图等电子证据证明平台虚假性。

【争议焦点】张某某主张被科技公司以征信修复为名实施诈骗，要求全额退还费用；公司辩称系张某某主动联系并自愿转账，否认存在虚假平台及诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了与客服的完整聊天记录、转账凭证及平台网站截图。公司虽提供所谓'服务协议'，但无法证明其真实性。仲裁员重点审查了电子证据真实性及资金多级拆分的异常特征，确认平台存在伪造资质情形

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司通过虚构征信修复业务，利用学生对金融知识的欠缺实施诈骗，裁决返还全部款项并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条、第157条；《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第16条

【分析启示】学生群体需警惕电商平台虚假征信服务，发现账户异常应立即停止操作。电子证据需通过哈希值校验等技术手段确保证据链完整，遭遇资金拆分骗局应及时向公安机关报案