婚恋平台诱导投资3.5万被仲裁追责

【标题】婚恋平台诱导投资3.5万被仲裁追责

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台遭遇投资诈骗，某科技有限公司因平台运营问题被追责。

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台认识自称投资导师的李某，被诱导下载某虚假投资平台并进行网购操作。李某以补贴补助为诱饵，要求张某某先垫付3.5万元后返佣，期间通过电信电话多次催促提供验证码，导致张某某账户被冻结无法提现。

【争议焦点】张某某主张平台未核实身份导致被骗，要求公司赔偿损失；公司辩称仅提供交友服务，未参与投资环节，且用户存在主动操作行为。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台注册信息、聊天记录及银行流水，核实李某在平台注册时未实名认证。张某某提交的第三方支付凭证显示资金流向异常，公司未能提供有效证据证明已履行审核义务。

【仲裁结果】仲裁委认定平台未尽实名认证义务，存在诱导用户使用虚假平台的过错，裁决公司承担主要赔偿责任。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任

【分析启示】网络平台应严格审核用户身份，防范虚假宣传；用户需警惕投资类话术，避免泄露验证码等敏感信息。