婚恋平台诈骗索要验证码遭索赔

【标题】婚恋平台诈骗索要验证码遭索赔

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因网络诈骗纠纷向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称民警的李某，对方以帮助注销网贷账户为由诱导其在第三方支付平台转账。李某伪造公检法机关名义，要求张某某提供手机验证码用于'案件处理'，并承诺3日内完成征信修复。张某某先后向李某指定账户转账约3.5万元后，发现对方实为某科技有限公司员工王某虚构身份实施诈骗

【争议焦点】张某某主张公司未尽审核义务导致平台成为诈骗工具，要求赔偿损失；公司辩称仅提供平台服务，未参与诈骗行为，且张某某未核实对方身份即自行转账

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了婚恋平台聊天记录、第三方支付凭证及APP截图等证据。公司承认王某系其员工但否认平台存在管理责任，提出张某某未尽审慎注意义务。仲裁员结合《网络交易监督管理办法》对平台责任进行审查

【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未履行平台审核义务，需承担主要赔偿责任，张某某因未核实对方身份承担次要责任

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《网络交易监督管理办法》第15条：平台经营者应审核入平台经营者资质，防范欺诈行为

【分析启示】