婚恋平台虚假身份诈骗提现受阻案

【标题】婚恋平台虚假身份诈骗提现受阻案

【基本信息】张某某通过社交平台与某科技有限公司工作人员建立婚恋关系，后被诱导使用涉案APP进行网络借贷，因提现受阻引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某社交平台结识自称某政府部门人员的李某，对方以婚恋交友为名建立信任。李某推荐张某某下载某科技有限公司开发的涉案APP，谎称可提供政府背书的高息借贷服务。张某某按要求上传身份证件并签订电子合同，通过第三方支付平台向APP账户转入约3.5万元。后APP因涉嫌诈骗被下架，张某某发现平台存在虚假身份宣传及资金提现障碍，要求退款遭拒

【争议焦点】张某某主张平台虚构政府工作人员身份构成欺诈，要求撤销合同并返还本金；某科技有限公司辩称系用户自主操作，合同条款合法有效，且已履行风控义务

【仲裁过程】仲裁庭要求某科技有限公司提供用户身份验证记录及合同履行证据，但公司仅提交模糊的APP界面截图。张某某出示聊天记录、转账凭证及APP下架公告，证明对方使用虚假身份诱导交易。仲裁委委托第三方机构对涉案APP进行技术核查，确认其存在伪造政府标识的违规行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某本金2.8万元，驳回其余诉求，认定平台存在欺诈行为但部分合同条款因用户未充分审查亦存在瑕疵

【法律依据】依据《民法典》第148条关于以欺诈手段订立的合同可撤销的规定，及《反电信网络诈骗法》第25条对虚假身份诈骗的禁止性条款

【分析启示】婚恋场景中需警惕虚假身份陷阱，网络借贷应核实平台资质，保存聊天记录等电子证据。第三方支付留痕可作为维权关键，但用户亦应审慎审查合同条款，避免因未尽注意义务导致损失扩大