婚恋平台虚构征信修复骗局用户索赔成功

【标题】婚恋平台虚构征信修复骗局用户索赔成功

【基本信息】申请人张某某系婚恋交友平台注册用户，被某科技有限公司以征信修复为名实施诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称金融顾问的李某，对方声称可帮助其修复不良征信记录。李某通过伪造专业资质证书，以贷款征信为由诱导张某某支付约3.5万元现金。事后张某某发现该公司并无征信修复资质，且所谓服务承诺与实际操作严重不符，遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】申请人主张公司构成精准信息诈骗，要求全额返还费用；公司辩称系正常商业合作，用户未尽核实义务，且已提供部分服务

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了平台聊天记录、现金交付凭证及第三方资金流向证明。公司仅提供虚假的资质文件复印件，无法说明资金具体用途。仲裁员结合银行流水与平台数据，确认资金未用于承诺的征信修复服务

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某服务费用3.2万元，扣除合理咨询成本后赔偿损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事行为

【分析启示】婚恋平台需对第三方服务真实性进行审查，用户应警惕'征信修复'等虚假宣传。本案警示：对于涉及资金安全的承诺，务必核实资质并保留完整证据链