跨境包邮纠纷案

案件事实

2023年7月，消费者王先生通过天猫国际某海外旗舰店购买价值2800元的加拿大进口腕表，订单显示'包邮包税'。商品实际送达时，王先生发现需自行承担15%的进口关税及120元国际运输费用，且商家主张适用加拿大法律处理纠纷。王先生认为合同应适用中国法律，且运费税费条款存在歧义。平台客服回复称合同适用销售地法律，但未明确税费承担方式。法院审理中发现，商家在商品页面使用'包邮包税'的中文标识，但订单确认页面未明确约定法律适用条款。依据《电子商务法》第41条，判定合同应适用中国法律，同时认为商家未履行如实告知义务，需退还多收税费并赔偿维权支出。

审理过程

法院结合合同文本展示情况及平台责任进行综合判定

判决结果

合同适用中国法律，商家退还税费并赔偿维权费用

涉及法律

《电子商务法》第41条、《民法典》第154条

案件意义

明确跨境合同法律适用规则，规范商家税费告知义务