王某跨境购机合同纠纷案
案件事实
2023年6月,消费者王某通过跨境电商平台‘考拉海购’购买某欧洲品牌智能手表,总价2800元。订单显示‘适用新加坡法律,税费由买家承担’,但王某收到商品后发现实际需支付25%的进口关税及15%的税费,总计420元。王某认为平台未明确说明税费计算方式且条款存在歧义,要求退还多收税费。商家则主张合同明确约定适用新加坡法律,且税费属于交易必要成本。王某在平台投诉未果后,向中国消费者协会申请调解,发现平台实际运营主体为上海某科技公司,但合同条款未体现中国法律适用及税费分担规则。案件涉及跨境合同效力及税费责任认定难题。
审理过程
法院依据《涉外民事关系法律适用法》审查合同条款的合法性及消费者知情权保障问题。
判决结果
判决平台需按中国相关法规重新核算税费,退还王某多支付部分。
涉及法律
《涉外民事关系法律适用法》第41条、《电子商务法》第38条
案件意义
确立跨境合同中消费者所在地法律优先原则,强化平台信息披露责任。