跨境美妆订单法律适用争议案

案件事实

2023年3月，消费者李女士在跨境电商平台SHEIN下单购买某欧洲品牌口红套装，金额为680元。订单页面未明确标注合同适用法律及税费承担条款，仅提示‘国际配送，详情见协议’。李女士付款后，商家以平台规则为由未提供合同文本，且商品实际到货时产生额外30%关税及120元国际运费，商家拒绝承担。李女士主张合同应适用中国法律，并要求退还税费。商家则称其注册地在欧盟，合同自动适用欧盟法。纠纷中，李女士提供平台支付页面截图及商品实际运费单据，证明商家未履行告知义务。平台虽协助提供部分规则，但未明确法律适用条款，导致争议焦点集中在合同成立时的法律选择及费用分担责任。

审理过程

法院审理认为，跨境合同未明确约定法律适用且商家未履行告知义务，依据《电子商务法》第38条判定应适用中国法律。

判决结果

判决商家退还关税及运费，并赔偿消费者维权合理支出80元。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第468条

案件意义

明确跨境合同法律适用规则，强调平台及商家对费用条款的告知义务。