跨境游戏账号税费争议案

案件事实

2023年9月，消费者王某通过SHEIN平台购买某国原装游戏账号（价格150元），合同未明确约定法律适用及税费承担条款。商品交付后王某发现需自行承担跨境运费及30%税费，遂主张合同无效并要求平台赔偿。平台援引《SHEIN用户协议》第12条主张适用卖方所在国法律，但未提供有效法律适用依据。案件涉及涉外民事关系法律适用法第4条及电子商务法第43条关于跨境交易费用分担的强制性规定。

审理过程

仲裁机构审查合同条款合法性，比对各国消费者保护法规适用标准

判决结果

裁决合同条款无效，判定平台承担全部运费税费

涉及法律

《涉外民事关系法律适用法》第4条、《电子商务法》第43条

案件意义

填补跨境网购法律适用空白，规范平台费用披露义务