家电定制定金纠纷案

案件事实

2023年10月，消费者陈先生在京东平台某家电旗舰店预订一台价值6800元的定制智能空调，支付2000元定金后，商家因工厂突发停工单方取消订单且拒绝返还定金。陈先生主张根据《民法典》定金规则，商家需双倍返还定金，但商家称‘预付金额性质为订金，非定金’，并提交订单页面‘订金’标注截图。双方就支付性质认定及商家违约责任产生争议，陈先生要求赔偿财产损失及精神损害。案件涉及定金与订金的法律界定及商家履约责任。

审理过程

法院审查商家支付页面描述及交易习惯，认定商家构成违约并应双倍返还定金。

判决结果

判决商家双倍返还定金4000元，支持消费者全部诉讼请求。

涉及法律

《民法典》合同编第586条

案件意义

统一定金与订金的法律适用标准，强化商家诚信履约义务。