拼多多游戏点卡定金纠纷案

案件事实

2023年11月，张小姐在拼多多平台支付200元定金预订某热门游戏点卡（价值500元），后因商家未按约定时间发货且未提供发货凭证，要求退还定金。商家辩称'定金'实为'订金'，并援引用户协议中'订金不退'条款。经核查，商家在支付页面使用与'定金'字体相同但未加粗标注，且未明确区分定金与订金的法律性质。案件涉及定金的法律属性认定，以及商家未履行告知义务导致的格式条款效力争议。

审理过程

法院依据《民法典》合同编判断商家存在欺诈故意，认定其构成不当得利。

判决结果

支持消费者主张，判决商家返还定金并赔偿孳息损失。

涉及法律

《民法典》合同编第587条、《民法典》侵权责任编第1165条、《产品质量法》第40条

案件意义

明确商家在定金支付场景中的告知义务及法律属性认定标准。