数码预售延迟发货案

案件事实

2023年5月，王某在京东平台某第三方数码店铺购买价值8000元的限量版相机，订单标注预售期为30天。商家在约定时间内未发货，且未提供发货延期的合理说明。王某多次催促后，商家以‘供应链中断’为由申请延长发货时间，最终延迟超60天仍未发货。消费者质疑商家利用预售规则规避发货义务，平台虽提供‘预售商品不支持无理由退货’提示，但未明确告知发货违约责任。王某向法院起诉，主张商家违约并要求三倍赔偿。审理中，商家无法提供供应链中断的有效证据，法院认为其行为构成根本违约。

审理过程

法院依据《民法典》第五百七十七条，认定商家未履行按时发货义务且无正当理由。

判决结果

判决解除合同、退还全款并支持消费者三倍赔偿请求，商家承担全部违约责任。

涉及法律

《民法典》合同编第五百七十七条、《消费者权益保护法》第五十五条、《电子商务法》第十六条

案件意义

界定预售商品履约时限，警示商家不得滥用预售规则损害消费者权益。