游戏点卡逾期付款违约案

案件事实

2023年7月，王先生通过微信私域商城购买某游戏点卡，商品页面注明'逾期未付款需支付订单金额20%违约金'。下单后因账户异常导致支付延迟3天，商家以'超期未付款'为由要求支付480元违约金。王先生主张因平台系统故障导致延迟，商家则认为应适用其用户协议条款。双方协商未果后，王先生向平台所在地法院起诉，提交了银行流水及系统故障截图作为证据。案件审理中，商家未能提供充分证据证明已尽到明确提示义务，且王先生确实存在客观支付障碍

审理过程

法官结合《民法典》第577条违约责任条款，审查商家格式条款的合理性与提示义务履行情况

判决结果

驳回商家违约赔偿请求，判决商家免除违约金

涉及法律

《民法典》合同编第577条、《电子商务法》第38条

案件意义

对电商格式条款中违约金条款的效力作出明确界定