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跨境连衣裙合同法律适用纠纷案

案件事实

2023年5月,消费者李女士通过跨境电商平台SHEIN购买了一件价值680元的韩版连衣裙,商品标注为韩国原产。下单时商品详情页未明确约定合同适用法律及税费承担方式。收货后发现商品存在色差问题,联系客服要求退货。商家以商品来自韩国为由,拒绝退货并要求李女士承担所有运费及关税。李女士认为平台作为中国公司应适用中国法律,且运费应由商家承担。经核查,商家在订单确认页面使用小字注明'本合同适用韩国法律,税费由买家承担',但未进行显著提示。平台虽声称已尽提示义务,但无法提供有效证据证明履行了显著提示义务。案件涉及跨境合同的法律适用争议及税费分担条款效力问题,法院需综合《民法典》及《网络交易监督管理办法》进行判断。

审理过程

法院认为跨境合同应适用最密切联系地法律,平台未能证明其条款已履行显著提示义务,判定商家应承担退货责任及运费。

判决结果

支持消费者全额退款及运费赔偿,认定跨境合同适用中国法律。

涉及法律

《民法典》第468条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确跨境网购合同法律适用原则,强化平台对格式条款的提示义务。

分类:合同纠纷年份:2023返回案例库 →