预售砍单违约案

案件事实

2023年10月，消费者王某在拼多多平台下单购买某网红品牌冬季羽绒服，订单金额2800元，约定12月10日发货。平台显示商家为第三方入驻店铺，但未明确告知砍单风险。12月5日商家突然关闭店铺并取消订单，王某发现后多次联系客服未果。平台以'商家自主经营'为由拒绝介入，王某遂提起诉讼要求赔偿。案件涉及预售商品的发货时限约定、平台责任边界及违约赔偿范围。法院查明商家在系统后台存在库存不足事实，但未及时通知消费者。

审理过程

法院确认商家存在实质性履约能力不足，平台未尽必要审查义务

判决结果

判决商家退还货款2800元并赔偿三倍损失8400元

涉及法律

《民法典》合同编第577条、第584条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

确立平台对第三方商家预售行为的监管责任，强化商家履约义务