张某诉LUXE海外美妆品牌跨境合同纠纷案

案件事实

2023年4月，消费者张某在跨境电商平台SHEIN购买了法国LUXE品牌进口口红套装（单价780元，共1套），平台订单界面显示商品原产国为法国，但未明确约定合同适用法律及税费承担方式。张某付款后，商家以商品需缴纳高额进口税及关税为由，要求其额外支付420元税费，否则不予发货。张某不同意，认为根据《电子商务法》应适用中国法律，且平台未明确说明税费由谁承担。商家在发货前单方面修改订单备注，声称所有税费已包含在商品价格中，但未提供对应发票。张某遂申请平台介入，平台以‘商家跨境发货需自行处理税费’为由不予处理。后张某通过12315投诉，行政机关调查发现商家在商品详情页未披露税费承担规则，且平台未尽到提示义务。本案涉及跨境网购合同法律适用及费用分担问题，争议焦点为平台和商家对合同条款的说明义务。

审理过程

法院审查双方合同文本，发现未明确约定法律适用及税费承担方式，且商家在交易过程中存在隐瞒重要信息的嫌疑。

判决结果

判决商家承担全部税费并退回货款，同时认定平台未履行提示义务需承担连带责任。

涉及法律

《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第509条、《网络交易监督管理办法》第14条

案件意义

明确跨境网购合同法律适用规则，强化平台对交易条款的提示义务，警示商家不得单方增加消费者负担。