拼多多无线耳机逾期付款违约案

案件事实

2023年8月，消费者李女士在拼多多平台第三方店铺'声浪数码'下单购买某型号无线耳机（价格800元），系统提示'未付款订单24小时自动关闭'。李女士因临时出差误操作导致付款未到账，且未及时联系商家。8月3日订单因超时被系统关闭，商家以'未及时付款构成违约'为由要求支付50元违约金。李女士主张系统提示不明确，且未提供有效支付凭证。案件涉及电商平台订单关闭规则与《民法典》合同编关于诚实信用原则的适用问题。

审理过程

法院审查平台规则公示情况及消费者举证能力，认定商家主张缺乏充分证据。

判决结果

驳回商家违约赔偿请求，确认订单自动关闭不构成有效解除合同。

涉及法律

《民法典》合同编第509条、第563条、《网络交易监督管理办法》第16条

案件意义

确立电商平台自动关闭订单规则的合理边界及消费者维权举证责任。