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拼多多手机定金纠纷案

案件事实

2023年10月,消费者王先生在拼多多平台某数码专营店支付1000元定金预订某型号手机(实际售价5999元)。订单页面显示'定金不退'条款,但未明确区分定金与订金性质。商家因平台活动取消发货后,王先生要求返还定金,商家却以'订金'为由拒绝退款。王先生主张根据《民法典》定金规则,商家应双倍返还定金。商家辩称其未明确约定定金性质,且商品为预售商品。案件争议焦点在于支付款项的法律性质认定及商家履约责任。

审理过程

法院依据支付金额与商品价格比例、条款表述模糊性,结合《民法典》定金相关规定作出认定。

判决结果

判决商家双倍返还定金2000元,认定商家未明确区分定金与订金构成履约瑕疵。

涉及法律

《民法典》第587条、《网络交易监督管理办法》第15条

案件意义

明确电商平台应规范定金性质标注,防止商家滥用订金概念规避责任。

分类:合同纠纷年份:2023返回案例库 →