中奖骗局要求转账遭识破

【标题】中奖骗局要求转账遭识破

【基本信息】张某某因租房纠纷与某科技有限公司产生矛盾，后遭遇电信诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司租赁房屋期间，接到自称某生活服务平台客服的电话，称其因租房记录可参与中奖活动。对方通过QQ群要求提供身份证、银行卡等个人信息，并诱导其在支付宝转账3000元手续费。张某某按指示操作后，发现该平台并无相关中奖通知，遂调取监控发现诈骗团伙冒充客服实施精准诈骗

【争议焦点】张某某主张公司存在欺诈行为要求返还损失，公司辩称仅提供租房服务与诈骗无关。双方争议焦点为平台是否存在关联、诈骗行为是否与公司业务有关联性

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交转账记录、QQ聊天截图及监控视频作为证据。公司承认曾向客户推送过中奖信息，但否认与诈骗团伙存在合作。仲裁员要求补充证据链，最终依据现有证据认定存在诈骗行为

【仲裁结果】裁决诈骗团伙返还张某某损失约3.5万元，某科技有限公司因未尽审核义务需承担连带赔偿责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任条款；《反电信网络诈骗法》第30条

【分析启示】警惕以生活服务为名的中奖诈骗，发现异常应立即报警。企业需对合作方资质进行严格审查，避免因疏忽导致连带责任。保留通话记录、转账凭证等电子证据是维权关键