家政员工婚恋APP遭冒充贷款专员诈骗

【标题】家政员工婚恋APP遭冒充贷款专员诈骗

【基本信息】张某某系某科技有限公司家政服务专员，因公司推广婚恋交友业务，于2024年某月通过涉案APP接触客户，后遭冒充贷款专员诈骗

【事实背景】某科技有限公司以家政服务为名运营婚恋交友平台，张某某在职期间多次通过该APP与客户线下接触。2024年5月，自称贷款专员的李某以办理装修贷款为由，要求张某某先行转账3.5万元保证金。张某某按指示通过公司提供的对公账户转账后，发现李某身份造假且APP已于2024年4月被下架，遂向公司索赔。

【争议焦点】张某某主张公司未核实贷款专员资质且默许虚假宣传，应承担连带赔偿责任；公司辩称该APP已下架且员工操作属个人行为，不构成职务侵权

【仲裁过程】仲裁庭调取银行流水证实张某某通过公司账户转账，要求公司提供员工培训记录。公司提交的所谓'客户资质审核表'显示李某身份信息造假，但无法证明已尽监管义务。仲裁委组织双方对聊天记录进行电子数据鉴定，确认诈骗信息与公司平台存在关联

【仲裁结果】公司需赔偿张某某2.8万元损失，驳回其余诉求

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑

【分析启示】企业应建立平台信息核查机制，员工需警惕线下接触风险。遭遇诈骗应第一时间保留转账凭证、聊天记录等证据，通过公安机关立案侦查与劳动仲裁双线维权