大学生兼职被骗3.5万元客服冒充维权

【标题】大学生兼职被骗3.5万元客服冒充维权

【基本信息】张某某系某大学在校学生，通过招聘平台应聘某科技有限公司兼职岗位，因该公司虚构高收益项目引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在某招聘网站看到某科技有限公司发布的兼职招聘信息，声称可提供'生活服务类'项目兼职，承诺'充值缴费后可提现'且'无风险'。张某某通过QQ联系公司HR，对方以'项目保证金'为由要求其先通过网贷平台提现3.5万元并转账至指定账户。后所谓'客服人员'冒充平台工作人员，以'系统异常需验证身份'为由要求提供手机验证码，导致资金被快速转移。张某某发现被骗后留存了APP截图、聊天记录等电子证据

【争议焦点】张某某主张公司虚构项目构成诈骗，要求追缴违法所得；公司辩称系自愿民事行为，且未签订正式合同

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了QQ聊天记录截屏、网贷提现凭证、APP界面截图等电子证据。公司对证据真实性提出质疑，但未能提供相反证据。仲裁委采用'优势证据原则'确认电子证据效力，认定公司存在冒充客服人员骗取验证码的行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某违法所得3.5万元，但对利息请求不予支持

【法律依据】根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定，及《民事诉讼法》第六十三条关于电子证据认定的条款

【分析启示】求职时应核实企业资质，警惕'高收益低风险'话术，涉及资金操作务必通过正规渠道。遭遇冒充客服诈骗应及时报警并保存聊天记录、转账凭证等电子证据，必要时可申请公证