婚恋平台诈骗索要验证码遭拒

【标题】婚恋平台诈骗索要验证码遭拒

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司以投资理财名义诱导转账，涉案金额约3.5万元，案由涉及虚拟币诈骗及退款纠纷。

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台认识自称金融顾问的李某。李某以'考试包过'为诱饵，诱导张某某将3.5万元转入某科技有限公司虚拟币账户。初期返还5000元利息后，李某要求提供手机验证码以办理'退款理赔'，张某某发现无法提现遂报警。

【争议焦点】张某某主张系婚恋诈骗，要求全额退款；公司辩称交易为真实投资行为，否认诈骗指控。双方争议焦点在于是否存在真实交易及验证码是否被用于非法操作。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台聊天记录、银行卡转账凭证及虚拟币支付记录，确认张某某未签署任何投资协议。公司未能提供交易对账单，李某亦无法出庭。仲裁员现场演示虚拟币诈骗套路，确认诱导转账行为符合诈骗特征。

【仲裁结果】裁决公司退还张某某2.8万元本金，驳回其余诉求。认定公司存在虚构培训项目、诱导虚拟币转账及冒充专业人员的行为，但因张某某未核实资质，酌情减轻赔偿责任。

【法律依据】《刑法》第266条（诈骗罪）、《民事诉讼法》第64条（举证责任）、《消费者权益保护法》第55条（欺诈赔偿）

【分析启示】婚恋场景中需警惕'投资顾问'骗局，转账前务必核实资质。遭遇虚拟币诈骗应立即冻结账户并报警，保留聊天记录作为关键证据。