老年人婚恋平台被骗刷信用卡3.5万元

【标题】老年人婚恋平台被骗刷信用卡3.5万元

【基本信息】申请人张某某系退休人员，通过某科技有限公司运营的婚恋交友平台接触所谓贷款专员，产生培训贷纠纷，案由为诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司婚恋交友平台结识自称金融顾问的李某某。对方以'低门槛高收益'为诱饵，谎称可提供培训贷服务帮助其获取资金周转。在微信聊天中多次推送所谓'成功案例'后，诱导张某某通过信用卡扫码支付3.5万元培训费。后发现所谓贷款专员实为虚构身份，平台账号亦被注销，导致资金无法追回。期间对方曾要求张某某开启屏幕共享功能查看所谓'贷款进度'，造成信息泄露风险。

【争议焦点】申请人主张平台运营方存在虚假宣传、冒用身份及诱导支付行为，要求全额退款并赔偿损失。被申请人辩称平台仅提供交友服务，具体交易系个人行为，且已履行信息公示义务，不应承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，申请人提交微信聊天记录、支付凭证及屏幕共享截图等电子证据。被申请人质疑证据合法性，但未能提供有效反驳。仲裁员现场演示电子数据取证流程，确认聊天记录时间戳及支付记录真实性，认定存在诱导性交易行为。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在15日内退还3.5万元培训费用，并赔偿申请人因信息泄露产生的信用损失1.2万元。平台需承担主要过错责任，申请人因未核实对方资质承担次要责任。

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，结合《民法典》第148条关于欺诈行为的处理条款，以及《网络交易监督管理办法》第15条关于平台责任的认定标准

【分析启示】婚恋交友场景中需警惕'培训贷'话术陷阱，建议优先选择正规金融机构办理贷款业务。平台应加强用户身份核验，对异常交易及时预警。遭遇资金损失后需立即冻结相关账户，并通过电子证据固证维权。