老年人遭虚拟币骗局损失3.5万元

【标题】老年人遭虚拟币骗局损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某，72岁退休人员，被某科技有限公司以征信修复为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称市场监管局工作人员的陌生短信，称其征信存在逾期记录需立即处理。对方引导其添加某科技有限公司客服微信，谎称可提供'政府合作征信修复服务'。张某某通过网络购物平台预付3.5万元服务费后，被要求将资金转入虚拟币账户，随后遭遇失联。公司工作人员在沟通过程中多次使用'官方合作'等话术，伪造政府文件要求其提供身份证、银行流水等个人信息

【争议焦点】申请人主张公司虚构政府背景实施诈骗，要求全额退款；公司称系张某某主动选择的商业服务，且已按约定提供'修复方案'，要求驳回诉求

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交短信记录、转账凭证、虚构的政府文件截图等证据。公司仅提供格式化的服务协议，但无法说明虚拟币通道合法性。仲裁员就'征信修复'合法性进行释明，指出相关机构不得开展此类业务，结合资金快速转移特征认定存在欺诈故意

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还全部服务费用3.5万元，并赔偿维权损失5000元

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律规定，结合《中国人民银行关于防范虚拟货币风险的通知》认定虚拟币交易非法性

【分析启示】本案警示老年群体需警惕'征信修复'骗局，核实所谓政府人员身份应通过官方渠道。对于要求转入虚拟币账户的交易要保持警惕，发现被骗应立即报警并保留证据。企业不得利用虚假政府背景进行非法集资，监管部门应加强虚拟币交易的合规审查