婚恋平台用户缴纳培训费遭资金转走

【标题】婚恋平台用户缴纳培训费遭资金转走

【基本信息】张某某通过婚恋平台接触某科技有限公司，该公司以教育培训名义诱导缴费

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识某科技有限公司业务员，对方声称可代办职业技能证书并承诺就业推荐。张某某通过QQ联系后，分三次向公司对公账户转账约3.5万元。付款后既未收到证书也联系不上对方，发现该公司已注销注册并更换联系方式。张某某调取银行流水和通话记录，发现资金到账后立即被转至多个个人账户

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗，要求全额退款；公司辩称系合同诈骗，服务未完成但已收取费用属正常经营行为

【仲裁过程】仲裁庭要求公司出示培训服务协议，但仅提供格式合同复印件。张某某提交的QQ聊天记录显示对方多次要求提供身份证、银行账户等个人信息，且承诺书存在明显诱导性表述。公司无法说明资金去向，也未能提供有效履约证据

【仲裁结果】裁决确认公司存在虚构培训资质行为，责令返还全部培训费用及利息

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为可撤销合同的规定

【分析启示】婚恋平台用户需警惕伪装成培训服务的诈骗行为，保存转账记录、聊天截图等证据及时报警。发现对方要求提供敏感个人信息或资金异常转移，应立即中断交易并固定证据链