婚恋平台冒充对象骗虚拟币被追缴

【标题】婚恋平台冒充对象骗虚拟币被追缴

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案

【事实背景】2024年4月，张某某在婚恋交友平台注册账号时，被冒充成功人士的李某以征信修复为由骗取信任。李某声称可通过虚拟币转账操作提升征信等级，诱导张某某脱离平台进行私下交易。张某某先后向李某指定账户转账约3.5万元，后发现对方身份造假并报警，但因未及时保存交易凭证，导致部分证据灭失。

【争议焦点】张某某主张平台未审核李某身份导致其受骗；平台辩称仅提供信息匹配服务，交易属用户自主行为且未签订合同。双方对平台责任范围及是否构成诈骗存在重大分歧。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据发现李某账号存在异常登录记录，但张某某未能提供完整的转账凭证。平台出示用户协议证明已尽提示义务，张某某则提交聊天记录证明平台存在审核漏洞。仲裁员结合证据认定平台存在管理过失，但用户未履行基本核实义务。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某虚拟币充值款2.8万元，驳回其余赔偿请求。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；第1173条过失责任条款

【分析启示】婚恋平台应建立更严格的身份验证机制，用户需警惕征信修复骗局，发现异常应第一时间通过平台官方渠道维权，避免私下交易导致证据灭失。