待业者婚恋平台被骗3.5万元
【标题】待业者婚恋平台被骗3.5万元
【基本信息】申请人张某某为待业人员,通过某科技有限公司运营的婚恋交友平台遭遇电信网络诈骗,涉案金额约3.5万元
【事实背景】2024年5月,张某某在婚恋交友平台注册后,被冒充公职人员的账号以办理社保补贴为由骗取信任。对方通过短信发送虚假链接,诱导其使用信用卡支付3.5万元至所谓'虚拟币通道',后以需缴纳手续费为由要求多次转账,最终发现系诈骗。平台方未对发布信息的真实性进行有效审核,导致受害者陷入骗局。
【争议焦点】张某某主张平台方未履行审核义务构成共同诈骗,平台方则称仅提供信息匹配服务,不承担第三方行为责任。双方对平台是否存在过错及赔偿责任产生重大分歧
【仲裁过程】仲裁庭要求平台方提供用户实名认证记录及风控措施证据,但未调取成功。张某某提交了聊天记录截图、支付凭证及平台客服对话录音,证明对方以公共服务办理为名实施诈骗。平台方仅提供服务器日志,无法说明信息来源合法性
【仲裁结果】裁决平台方承担30%的连带赔偿责任,退还张某某部分款项共计3万元,剩余部分由公安机关追查
【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定,结合《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款,以及《反电信网络诈骗法》第15条平台审核义务相关规定
【分析启示】婚恋平台需完善实名认证与信息审核机制,用户应警惕'代办业务'类骗局,保存聊天记录等电子证据。对于虚拟币交易类诈骗,建议优先通过公安机关报案追赃