婚恋平台虚假培训诈骗3.5万元 要求脱离平台交易未果

【标题】婚恋平台虚假培训诈骗3.5万元 要求脱离平台交易未果

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台与某科技有限公司财务人员接触，被诱导参与虚假教育培训项目，支付约3.5万元培训费后发现该公司无资质且失联。

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友软件上结识自称教育顾问的李某（某科技有限公司财务人员）。李某以提供海外名校升学指导为由，引导张某某通过境外二维码支付培训费。张某某陆续转账共约3.5万元后，发现该公司并无办学资质且无法联系，遂要求平台协助退款并申请脱离平台交易，但平台以资金已跨境流转为由拒绝处理。

【争议焦点】张某某主张公司存在欺诈行为应全额退款，且平台未履行监管责任；公司辩称系自愿交易且已将款项转至境外账户，平台亦称无法介入跨境资金纠纷。

【仲裁过程】仲裁庭审查了张某某提供的聊天记录、转账凭证及平台短信通知截图，发现公司注册地址为虚假信息且未在教育部门备案。公司未能提供有效交易凭证及服务协议，平台亦未出示资金监管记录。仲裁员现场核查发现涉案二维码收款账户存在频繁异常转账行为。

【仲裁结果】裁决公司退还培训费用2.8万元，平台因未尽审核义务承担连带赔偿责任1.2万元，驳回其余退款请求。

【法律依据】依据《民法典》第148条关于欺诈行为的法定撤销权规定，以及《消费者权益保护法》第55条关于欺诈赔偿的条款，结合《反电信网络诈骗法》第27条对平台审核义务的要求。

【分析启示】婚恋场景中需警惕以教育名义实施的诈骗，建议通过正规渠道核实机构资质。发现资金异常流转应立即报警，平台应对入驻机构履行必要的资质审查义务，避免因监管疏漏承担连带责任。