婚恋平台投资老师诈骗未及时报案败诉

【标题】婚恋平台投资老师诈骗未及时报案败诉

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司旗下婚恋平台员工李某以冒充投资老师名义诈骗，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台结识自称金融顾问的李某。李某以提供证书代办服务为由，诱导张某某通过支付宝转账3.5万元。后张某某发现李某实为平台普通用户，且其账户存在异常登录记录，遂向平台投诉但未及时报警。

【争议焦点】张某某主张李某冒充专业人员构成诈骗，要求平台全额退款；平台辩称李某行为属个人操作，且张某某未及时报案导致损失扩大，应自行承担部分责任。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台通话记录与转账流水，确认李某使用伪造资质进行虚假宣传。但因张某某未在发现诈骗后第一时间报警，导致无法锁定李某真实身份，平台亦未提供有效风控证据。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某2万元，剩余1.5万元因报案不及时导致证据链断裂，不予支持。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条过错责任原则，结合《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》相关条款。

【分析启示】婚恋平台需完善实名认证机制，用户发现异常应立即报警并保留完整聊天记录。脱离平台进行私下交易易导致维权困难，建议通过官方渠道处理纠纷。