冒充领导客服诈骗员工3.5万元案

【标题】冒充领导客服诈骗员工3.5万元案

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案

【事实背景】2024年5月，张某某通过某招聘平台应聘某科技有限公司行政岗位。入职后遭遇冒充公司董事长的电话诈骗，对方以'征信修复'为由要求其通过虚假APP缴纳3.5万元保证金。张某某在支付宝转账后，发现该APP已下架且无法联系客服，遂向仲裁委申请追偿。期间还收到自称客服人员的电话要求补交'服务费'，导致损失扩大。

【争议焦点】张某某主张公司未尽审核义务导致被骗，要求全额返还款项；公司辩称诈骗系第三方APP独立行为，与企业无直接关联。双方对资金流向真实性及平台责任归属存在重大分歧。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了完整的聊天记录、转账凭证及涉案APP截图。公司虽质疑证据效力，但未能提供有效反证。调查发现该APP确为虚构平台，且公司招聘流程中存在未核实资质的疏漏。

【仲裁结果】仲裁委认定公司对第三方平台审核不力，需承担连带赔偿责任，裁决返还张某某2.8万元损失。

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，结合《劳动法》第50条及《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》相关条款

【分析启示】求职者应警惕'征信修复''保证金'等话术陷阱，核实平台资质。企业需完善招聘审核流程，对第三方合作平台进行严格把关。遭遇诈骗应及时保存证据并报警处理，必要时可通过司法途径追偿。