婚恋平台冒充领导诈骗3.5万元被追责

【标题】婚恋平台冒充领导诈骗3.5万元被追责

【基本信息】张某某通过婚恋平台结识李某，李某系某科技有限公司注册用户。2024年某月，张某某因涉嫌银行卡异常被冒充公检法人员的李某诱导，通过信用卡向虚假APP账户转账约3.5万元

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台注册时与自称某国企高管的李某建立联系。李某以张某某银行卡存在洗钱嫌疑为由，要求其下载'金融安全认证'虚假APP配合调查。在诱导张某某输入银行卡信息后，李某伪造公检法机关通缉令，要求其缴纳'保证金'。张某某通过信用卡支付约3.5万元至境外账户，后发现李某实为职业骗子，遂向平台及公司维权

【争议焦点】张某某主张李某虚构身份构成诈骗，要求返还全部款项；某科技有限公司辩称已尽平台审核义务，且未直接参与诈骗行为，拒绝承担赔偿责任。双方争议焦点为平台是否应就用户遭遇的诈骗行为担责

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交聊天记录、APP界面截图及支付凭证。张某某提供婚恋平台对话记录、虚假APP界面截图及信用卡交易明细，证明李某冒充公检法人员实施诈骗。某科技有限公司虽否认平台审核责任，但无法提供有效证据证明已履行用户身份核验义务

【仲裁结果】仲裁委认定李某虚构身份实施电信网络诈骗，某科技有限公司因未对用户身份真实性进行必要审查，需承担补充赔偿责任。裁决某科技有限公司先行赔付张某某2万元，剩余部分由李某承担

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第1195条网络侵权责任条款，结合《电信网络诈骗管理办法》第12条关于平台审核义务的要求

【分析启示】婚恋平台需加强用户身份认证，发现异常交易应及时警示。遭遇'冒充领导'类诈骗应立即报警并保留证据，避免向可疑账户转账。建议完善支付风险提示机制，防范资金跨境流失风险