婚恋平台假币诈骗致3.5万损失获赔

【标题】婚恋平台假币诈骗致3.5万损失获赔

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司，案由为婚恋交友平台诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称金融顾问的李某。李某以提供高收益理财项目为诱饵，诱导张某某通过第三方支付平台转账约3.5万元。期间李某要求开启屏幕共享查看投资进度，后以'假币调包''系统故障'等理由要求多次转账，最终通过多级资金拆分方式将款项转入个人账户并失联。张某某发现异常后报警，经侦查确认李某为个体经营者伪造身份实施诈骗。

【争议焦点】张某某主张李某通过婚恋平台实施假币诈骗，要求全额退款；公司辩称系双方自愿投资理财协议，否认诈骗事实，称支付记录无法证明款项流向异常

【仲裁过程】仲裁庭调取平台聊天记录、第三方支付流水及警方立案证明，确认资金转入个人账户事实。公司未能提供合同文本及资金使用凭证，对屏幕共享过程存在矛盾陈述，张某某提交的转账截图显示交易对手为李某个人账户

【仲裁结果】裁决公司承担连带赔偿责任，退还全部投资款并支付利息

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】婚恋平台需对注册用户身份审核尽责，投资者应警惕'屏幕共享'等异常操作要求，发现资金异常应立即冻结账户并报警，保留平台记录、支付凭证等证据材料