学生退费遭虚拟币诈骗损失3.5万元

【标题】学生退费遭虚拟币诈骗损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司培训学员，因教育培训退费问题与被申请人发生纠纷，案由涉及虚拟币资金流转及合同履行争议。

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司官网报名参加职业资格认证培训，支付培训费约3.5万元。后公司以'医疗养老政策补贴'为由，要求其通过QQ群点击链接将资金转入虚拟币账户办理退费。张某某按指示操作后，发现无法通过正规渠道追回款项，遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】申请人主张公司虚构退费流程构成诈骗，要求全额返还费用；被申请人称已按约定提供培训服务，退费需通过虚拟币通道操作，且未收到任何违规通知。

【仲裁过程】仲裁过程中，申请人提交QQ聊天记录截图、网站退费页面截屏及虚拟币转账凭证作为证据。被申请人未能提供实际培训服务记录，且对资金流向解释模糊。仲裁员调取银行流水确认资金已转入境外虚拟币平台，判定存在脱离平台交易的异常情况。

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司通过虚构退费程序实施诈骗，要求其限期退还全部培训费用并赔偿维权损失。

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为效力的条款；《反电信网络诈骗法》第12条对非法资金转移的禁止性规定。

【分析启示】警惕以'政策补贴'为名的虚拟币诈骗陷阱，选择正规培训机构时应核实其办学资质。发现资金异常流向应及时报警并保存QQ聊天记录、网站截图等电子证据，避免陷入脱离监管的交易陷阱。