家政平台提现受阻诈骗案

【标题】家政平台提现受阻诈骗案

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司。案由涉及生活服务领域家政服务诈骗纠纷，张某某通过社交平台应聘家政服务岗位时遭遇资金诈骗。

【事实背景】2024年某月，张某某在某社交平台上看到某科技有限公司发布的家政服务招聘信息，对方自称HR王某，以高收益低风险为诱饵要求下载指定APP注册。张某某按指示通过该APP向公司对公账户转账约3.5万元作为服务保证金，后因平台提现功能异常无法取出资金，发现对方实为虚构身份的诈骗团伙。

【争议焦点】张某某主张公司虚构身份实施诈骗，要求全额返还转账款项；公司辩称款项系服务合同预付款，且张某某未签订正式协议，双方仅为业务洽谈关系。

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了社交平台对话记录、APP转账凭证及监控视频证据，证明对方使用虚假身份实施诈骗。公司未能提供有效反证，仅以内部流程为由抗辩。仲裁委依法调取平台信息后确认资金流向异常。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构主体、伪造资质等欺诈行为，裁决返还张某某全部转账款项及同期银行利息。

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果。

【分析启示】警惕生活服务领域高收益陷阱，核实企业资质与合同关系。通过社交平台应聘时应保留完整沟通记录，发现提现受阻等异常情况及时报警并申请仲裁维权。