电商平台冒充领导诈骗3.5万元案

【标题】电商平台冒充领导诈骗3.5万元案

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因医疗养老平台退款事宜遭诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司任职期间，通过企业微信群收到自称公司董事长的'李总'消息，要求其操作医疗养老平台的退款理赔业务。对方以'公司账户被冻结'为由，指示张某某通过信用卡向某科技公司对公账户转账3.5万元。张某某按指示操作后，发现账户异常立即报警，但因未及时保存聊天记录，导致警方未能锁定具体实施人。

【争议焦点】张某某主张公司存在内部管理漏洞导致被冒充领导诈骗；公司则认为员工未核实身份信息应自行承担责任，且转账行为存在个人操作嫌疑

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证时，张某某提交了企业微信群聊天记录截图、信用卡交易流水及平台退款申请界面截图。公司对电子证据真实性提出异议，但未能提供相反证据。仲裁委委托第三方机构对聊天记录进行司法鉴定，确认消息发送者IP地址与公司实际办公地点一致

【仲裁结果】裁决公司承担70%赔偿责任，扣除员工未履行核实义务的30%损失

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第112条关于用人单位管理责任的条款

【分析启示】企业应加强员工身份认证流程，个人需提高对熟人诈骗的防范意识。电子证据需及时备份并保存原始载体，遭遇冒充领导诈骗应第一时间报警固定证据