婚恋平台用户遭虚假APP诈骗损失3.5万元

【标题】婚恋平台用户遭虚假APP诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某系婚恋平台用户，某科技有限公司运营虚假贷款APP，因冒充公检法人员实施电信网络诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台上结识自称金融顾问的李某。对方以贷款业务为由诱导下载某科技有限公司开发的虚假APP，声称需缴纳保证金方可放款。通过伪造公检法文书和视频，要求张某某将15万元转入虚拟币通道。期间以'审核通过'为由返还3.5万元，后以案件串并为由要求继续转账，张某某察觉异常后报警

【争议焦点】张某某主张系被虚假APP诈骗要求返还全部款项；某科技有限公司辩称仅提供平台服务，未参与资金操作且未签订合同协议

【仲裁过程】仲裁庭调取APP后台数据发现异常资金流向，核实张某某提交的聊天记录与转账凭证。李某承认冒充公检法人员实施诈骗，某科技有限公司无法说明APP运营细节及资金监管机制

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某本金11.5万元并赔偿利息损失，认定其存在协助诈骗的过错责任

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪；《中华人民共和国民事诉讼法》第64条举证责任分配规则

【分析启示】婚恋平台需审核合作机构资质，用户应警惕'保证金''案件串并'等话术。虚拟币转账存在资金监管漏洞，建议通过官方渠道核实金融业务真实性