婚恋平台冒充老师诱导转账被骗
【标题】婚恋平台冒充老师诱导转账被骗
【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友平台诈骗纠纷案
【事实背景】2024年5月,张某某在某婚恋交友平台结识自称金融导师的李某某。对方以提供教育培训和担保考试包过为由,要求其通过网贷平台提现3.5万元至指定安全账户。张某某按指示操作后发现提现受阻,平台客服要求其通过第三方支付渠道转出资金,最终损失全部款项。
【争议焦点】张某某主张平台未尽审核义务导致被骗,要求全额退款;公司辩称交易全程通过第三方完成,平台仅提供信息展示服务,不承担资金监管责任。
【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认李某某账号异常,审查网贷提现记录与跨境转账凭证,认定公司存在未有效核实用户资质的过错。双方就资金流转路径展开举证质证,公司未能证明已履行告知义务。
【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任,返还张某某2.8万元,剩余损失由其自行承担。
【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件,《民法典》第1165条过错责任原则,及《反电信网络诈骗法》第15条平台审核义务规定
【分析启示】婚恋交友平台需强化用户身份核验,警惕以培训为名的新型诈骗。建议保留聊天记录、转账凭证等电子证据,发现异常立即冻结账户并报警处理