学员遭遇冒充公检法诈骗损失3.5万元

【标题】学员遭遇冒充公检法诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某系某科技有限公司教育培训项目学员，因遭遇电信网络诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在参与某科技有限公司的在线教育培训时，接到自称公安机关工作人员的陌生来电。对方以涉嫌洗钱为由，要求其通过屏幕共享验证账户，并指导其使用网贷平台提现3.5万元转账至所谓'安全账户'。在持续2小时的通话中，诈骗分子伪造警号、展示虚假通缉令，最终导致张某某误将资金转入指定账户，事后发现系电信诈骗

【争议焦点】张某某主张公司未尽风险提示义务导致被骗，公司辩称已明确告知需自行核实身份信息。双方对诈骗行为是否与教育培训场景存在关联产生争议

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了通话记录、网贷提现凭证及屏幕共享截图。公司未能提供有效证据证明已履行告知义务，仲裁员结合资金流向追踪记录认定存在重大过错

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，返还张某某2.8万元损失，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】《刑法》第266条、《民法典》第1165条、《反电信网络诈骗法》第25条

【分析启示】教育机构应强化学员防诈教育，电信诈骗案件需结合资金流向及平台责任认定损失承担。遭遇类似情况应及时报警并保存转账凭证、通话记录等证据