张某某教育培训退款遭冒充公检法诈骗

【标题】张某某教育培训退款遭冒充公检法诈骗

【基本信息】张某某与某科技有限公司存在教育培训合同关系，因对方涉嫌诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过微信联系某科技有限公司报名职业技能培训，对方以'考试包过'为由要求支付约3.5万元培训费。期间冒充公检法人员谎称其账户涉及案件，要求提供验证码进行'资金核查'，张某某因轻信骗局完成银行卡转账。后发现该公司涉案APP已被下架，遂向仲裁委申请追缴违法所得。

【争议焦点】张某某主张系被冒充公检法人员诈骗导致损失，要求全额退款；公司辩称系双方自愿交易，且已提供培训服务，否认存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及涉案APP下架截图，公司仅提供培训课程表。针对要求脱离平台交易的争议，仲裁委结合证据认定存在诱导性交易行为，要求公司说明验证码使用目的但未获有效回应

【仲裁结果】裁决公司返还培训费用2.8万元，对剩余部分因证据不足不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第25条

【分析启示】警惕'考试包过'等虚假承诺陷阱，核实对方身份时应通过官方渠道确认。遭遇要求提供验证码等异常情况应立即终止交易，及时向公安机关报案并保留完整通讯记录作为证据