婚恋平台冒充贷款专员骗钱被仲裁

【标题】婚恋平台冒充贷款专员骗钱被仲裁

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友平台诈骗引发纠纷，案由涉及虚假身份和非法资金往来

【事实背景】2024年某月，张某某在杭州某婚恋交友平台注册时，被自称贷款专员的李某以高额放款为由诱导下载某教育培训类APP。该APP要求开启屏幕共享功能后，以'预付保证金'名义收取约3.5万元。后APP被下架，张某某发现账户异常被冻结，立即向平台投诉并报警。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和非法占有目的，要求退还全部款项；公司辩称平台仅提供信息撮合服务，APP运营方与公司无关，且已履行风险提示义务

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交平台运营证据，张某某提供网站截图和转账记录，公司仅出示合作协议。经质证，公司未能证明其对李某虚假身份知情，且APP下架后未采取有效补救措施

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未尽平台审核义务，李某冒充贷款专员的行为构成诈骗，公司需承担连带赔偿责任

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定，及《民法典》第1165条侵权责任条款，结合《网络交易监督管理办法》第15条平台审核义务

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验，警惕虚假贷款诈骗；遭遇资金冻结应第一时间留存证据，通过司法途径追责。建议使用对公账户进行大额交易，避免个人账户被非法利用